Σάββατο 11 Φεβρουαρίου 2012 Το Επιμελητήριο Πιερίας σε συνεργασία με το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας προγραμματίζει την υλοποίηση των παρακάτω εκπαιδευτικών προγραμμάτων: 1. Βελτιώστε το ρυθμό είσπραξης των οφειλών πελατών... σας * Προετοιμασία - Σχεδιασμός επαφής με τον Πελάτη * Η τηλεφωνική επικοινωνία με τον Πελάτη * Η πρόσωπο με πρόσωπο επικοινωνία με τον Πελάτη * Χειρισμός Αντιρρήσεων και Παραπόνων και η προσφορά Εξυπηρέτησης και Αξίας * Οι ‘έσχατες λύσεις’ * Βελτιστοποίηση πολιτικών και συστημάτων της Εταιρίας Έναρξη: 13-02-2012 & 15-02-2012 Διάρκεια: 8 ώρες Κόστος συμμετοχής: μέλη Επιμελητηρίου Πιερίας 40 + 23% ΦΠΑ ευρώ , μη μέλη 100 +23% ΦΠΑ Εισηγητής: Πόδας Νίκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων. Εκπαιδευτής 2. Προώθηση Πωλήσεων σε Περίοδο Κρίσης Έναρξη: 12-03-2012 έως 28-03-2012 Διάρκεια: 26 ώρες (24 ώρες παρουσίαση + 2 ώρες εξετάσεις, για πιστοποίηση) Κόστος συμμετοχής: μέλη Επιμελητηρίου Πιερίας 80 + 23% ΦΠΑ ευρώ , μη μέλη 200 +23% ΦΠΑ ευρώ Εισηγητής: Σουμπενιώτης Δημήτρης, Καθηγητής Τμήματος Ο.Δ.Ε. του Πανεπιστημίου Μακεδονίας
Παράλληλα στα πλαίσια λειτουργίας της Επιμελητηριακής Σχολής προγραμματίζετε και η υλοποίηση ενός εκπαιδευτικού προγράμματος με θέμα: * Αποφασίστε σωστά & αποφύγετε τις «ΕΝ ΒΡΑΣΜΩ» βιαστικές κινήσεις Έναρξη: 20-02-2012 έως 5-03-2012 Διάρκεια: 20ώρες Κόστος συμμετοχής: μέλη Επιμελητηρίου Πιερίας 40 + 23% ΦΠΑ ευρώ , μη μέλη 100 + 23% ΦΠΑ ευρώ Εισηγητής: Κωτούδη Ρούλα, Σύμβουλος Επικοινωνίας Για περισσότερες πληροφορίες και Δηλώσεις Συμμετοχής, μπορείτε να απευθύνεστε στο Επιμελητήριο Πιερίας, αρμ. υπάλληλος κ. Κολοκάτση Ανδρομάχη, τηλ. 2351047263, 2351023211, φαξ 23510 47267 ή στην ιστοσελίδα του Επιμελητηρίου Πιερίας www.champier ΚΡΑΧΤΗΣ [kraxtis-gr.blogspot.com]
Διαβάστε όλο το άρθρο στο "Κράχτης" »
Μεταφράστε αυτό το άρθρο (Translate this article) »
